Наименование документа: | ГОСТ 40.9004-95 |
Тип документа: | стандарт |
Статус документа: | действующий |
Название рус.: | Модель обеспечения качества услуг |
Название англ.: | Model for quality assurance servis |
Дата актуализации текста: | 01.08.2013 |
Дата введения: | 30.06.1996 |
Дата актуализации описания: | 01.08.2013 |
Кол-во страниц в основном тексте документа: | 1 шт. |
Дата издания: | |
Переиздание: | |
Дата последнего изменения: | 22.05.2013 |
Расположен в: |
 ОКС Общероссийский классификатор стандартов
 03 УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ, УПРАВЛЕНИЕ И КАЧЕСТВО. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ. СОЦИОЛОГИЯ.
 03.080 Услуги (Транспорт см.: 03.220 ;Почтовые услуги см.: 03.240)
 03.080.01 Услуги в целом (Транспорт см.: 03.220 ;Почтовые услуги см.: 03.240)
 КГС Классификатор государственных стандартов
 Т Общетехнические и организационно-методические стандарты
 Т5 Система документации
 Т59 Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля качества, надежности, долговечности
|

|